心态修炼与职业倦怠应对



开发理念

职场压力一部分来自组织和环境,理性地说,也有很大一部分来自个体的不良心态。不然为什么同样的事落在不同人身上,反应却大不同呢?不良个性有些是成长历程中没有改造好的人格缺陷,非一夕之功可以除矣。但至少可以通过培训引起高度重视,学会一些基本应对方法。

职业倦怠也称职业枯竭症,被称为“大规模职业病毒”,是中年员工难以逾越的工作瓶颈。中年员工是人生的成熟期,也是危险期;是企业的中流砥柱,也是家庭孩子的主心骨;是生理功能逐渐衰减期,也是社会责任高度集中期;是企业宝贵的经验财富,更是各种心理生理疾病的高发人群。

甚至可以说,有些企业员工还不到40岁已经“未老先衰”“老气横秋”

在充满竞争的现代企业中,员工及时有效地调整个人心态,也是保持心理健康的最关键。

企业可从人文健康理念出发,给予其更多的人本关怀,提升其调适心理压力的能力,使其成为身心灵健全的企业人,发挥更高工作效能。

 

课程时间:1天[6小时]

课程特色:科学、有趣、实用。

 

课程内容:

第一模块:职场八类不良个性成因及应对 [160分钟]

本节目标:较系统地认清很多压力是与自身的不良个性有关,未必是组织或环境原因。只有对不良个性深刻认知和有效调适,才能由内而外成为职场抗压达人,创造理想工作绩效,尽享美丽人生。

1、行为特征A型人格)

职场表现:具有攻击性、侵略性、急躁性和易惹怒性。霸道、独裁、一言堂、压力易感、心脏超负,人际关系差、合作力低。

A. 小测试:

        B. 心理专家5条建议:

2、个性倾向(刚性思维)

职场表现:脑筋不转弯、爱抬杠、认死理、忒较真、一条道走到黑。

如何克服四种刚性思维?

A. 绝对化?

        B. 概括化?

     C. 灾难化?

D. 读心术?

3、气质类型(抑郁质)

职场表现:感受性高,耐受性低;情绪兴奋性高,反应速度慢,刻板固执;对问题体验深刻,情绪不容易表露,反应迟缓,但是深刻。

A. 典型案例

B. 心理专家5条建议:

4、习得性悲观(狭隘自闭)

职场表现:负面情绪居多,心胸狭隘;消极地面对工作和生活挑战,喜欢抱怨和牢骚;经常没有意志力去战胜困境,而且相当依赖别人的意见和帮助。

典型案例:

A. 小测试:

        B. 心理专家6条建议:

5、完美主义(拖延症)

职场表现:无休止追求完美,事事都很难满意;积极情绪少,易感受压力,对快乐的体验度很低,求全责备、挑剔苛责;经常陷入了深深的矛盾中。因为每件事都要尽力完美,万事俱备才开始动手,就形成了拖延习惯,工作效率低。

典型案例:

A. 如何改善固化型拖延症?

B. 如何开发优化时间工作法

6偏执人格(暴怒敌意心态)

职场表现:神经敏感多疑,对别人的伤害和过错耿耿于怀;爱攻击,行为固执死板,心胸狭隘;爱嫉妒,别人获得成就就感到不舒服;爱争吵、背后说风凉话,也很难跟家人处好关系,大家敬而远之。

A. 成因分析

B. 心理专家5条建议:

7、自我认知(控制轨迹不明)

职场表现:要么一味盲从,要么自负爆棚。总之,缺少对自我的真实判识,合作质量差,人际关系微妙,职业方向感迷惑。

A. 自我接纳

小测试:你的优势

小活动:天堂之巅

B.自我心理暗示

心理暗示的三大暗器:内模拟、重复、替换

正向心理暗示的三大操作技巧

心理视频:春晚中暗示技术

C.心理防御机制

小活动:《小报告》

 

第二模块:中年员工职业倦怠表现、成因及认知 [约60分钟]

本节目标:引导学员对职业倦怠症产生高度重视,促进中年员工对企业创新管理模式的再适应,及时对职业角色的变化进行自我调整,保持个人精神状态平衡,积极配合企业正常工作学习和绩效要求。

1、职业倦怠和心理枯竭的六大特征

A. 生理  认知

B. 情绪  自我

C. 人际  行为

三分钟测试:《工作枯竭自测》《工作投入度》

案例:

2、工作心理投入与工作心理枯竭

A. 精力 & 情绪疲惫

B. 风险 & 讥诮

C. 专注 & 职业效能低

案例:

3、中年员工常见心理问题的九类表现

4、职业倦怠应对的六套方法

   案例+练习:

 

第三模块:中年员工另四类心理耗损问题及应对 [约110分钟]

本节目标:结合上一模块的系列理念,用案例、练习等互动形式,帮助学员掌握四类超过20个促进职场健康心态和快乐工作的操作方法,提升中年员工的职业效能。

1、方法一:如何调适职业挫感

典型案例:

A. 挫折感的成因与表现

B. 心理分析

E. 提升心理抗逆力的四个方法

2、方法二:如何改善慢性疲劳综合症

典型案例:

A. 慢性疲劳成因与表现

B. 心理分析

C. 改善的四套方法

3、方法三:如何改善灰色心理综合症

典型案例:

A. 灰色心理综合症成因与表现

B. 心理分析

C. 调适的三个方法

4、方法四:个人如何应对职业高原

A. 调整认知、转变观念

B. 提升能力、挖掘潜力

C. 真实反馈、积极沟通……

案例:

5、方法五:组织能为职业高原做些什么?

A. 发展与重组

B. 成功标准多样化

C. 顶层设计

D. 建立职业咨询通道……


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